我信:用心的服务换来十足的安心
我信:用心的服务换来十足的安心
当初考虑买车的时候,先生让我先拿主意,他说,买车本来就是想对我和儿子更好一些。我问儿子对车子可有什么想法?他说,要好看的,要舒服的,像我们家一样舒服。儿子的想法和我的差不多,再加上先生对车子性能的把握,最终敲定新轩逸2.0XL豪华天窗版。从此,这台钛空金色的新轩逸便成为我们家重要的一份子。
考虑到其它支出,我们决定贷款买车。我们在东风日产专营店一次完成了选车、购车、办理贷款的所有手续,首付仅为车价的30%,东风日产“一站式”的贷款服务速度之快、服务之专业让我们一开始便有了极好的心情。
我和先生平时工作都很忙,但只要周末有时间,我们一家人常常开着新轩逸四处游玩,或者和亲朋好友聚会。置身车子里面,常常有身处家里客厅的错觉。陷在座椅里,就好像窝在沙发中。一家三口常常在车子里兴高采烈地讨论一切好玩的事情,先生和儿子还会为了“竹子到底是树还是草”而争论不休。全然没有旅途的疲累,一家人乐也融融。
而我对东风日产的贴心服务感到省心不少。今年夏天一到,专营店就给我们发来了短信,通知我们东风日产开始了“09年夏季送清凉服务双周活动”,让我们有空的时候可以回专营店参加活动,保养车子。于是便抽空跑了趟专营店。来保养车子的人很多,但场面井然有序,工作人员彬彬有礼,招呼周到。十几分钟之内,专业技术人员便给我们的新轩逸完成了十几项专业免费安全检测,还给空调系统来了一次全方位、立体式的检测。车子没有任何问题,但考虑到夏天空调消耗大,便在工作人员的建议下添加了冷媒,由于在添加数量范围内,还是免费的。
新轩逸的保养费用比较便宜,每行驶5000公里才需要做一次小保养。车子刚购买时,前两次保养是免费的,厂家还提供2年或6万公里质保期。平时,无论我们身处闹区还是郊外,如果有需要,都可以迅速找到东风日产的专营店。不得不说其数量上的优势,大大方便了我们的维修和保养,让我们可以随时得到最专业的服务,确保每一次出行都畅通无阻。
直到今天,新轩逸陪伴我们的这大半年里,除了感受先生对我和儿子处处的用心体贴之外,还有东风日产的暖心服务,让我感觉很安心。先生说这是于细微处见真情。我倒觉得,无论大处小处,服务皆是足够周到了。




